1. 负责客户相关电力业务办理
2. 负责及时汇报业务办理运营过程中的异常情况。
3. 负责编制相关营业报表。
4. 负责实施全程引导服务，了解客户需求，引导分流客户办理业务，迎接（送）客户，维持营业秩序。
5. 完成其他班组转发的所有内部流程。
6. 按发包方要求保质保量完成业务外包范围内的其他工作。
7. 开具增值税专用发票，完成发票邮寄工作，并按要求制作发票相应报表。
8. 完成上级交办的其它工作。
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